
Toegang tot ondersteuning in jouw gemeente optimaliseren
Wat moet er gebeuren?
Veel gemeenten zijn actief bezig met het optimaliseren van hun toegang. Toch blijken in de praktijk nog knelpunten te zijn voor inwoners in kwetsbare situaties en/of met levenslange en levensbrede ondersteuningsbehoeften. Hoe kun je als gemeente de toegang optimaliseren, zodat dit proces beter verloopt voor deze inwoners?
Hoe pak je dat aan?
Op 28 maart 2024 stelden de commissies Participatie, Schuldhulpverlening (PSI) en Zorg, Jeugd en Onderwijs (ZJO) het Richtinggevend kader voor Toegang, lokale teams en integrale dienstverlening in het sociaal domein vast. In het Richtinggevend kader staan 13 uitgangspunten waar de toegang, lokale teams en integrale dienstverlening aan moeten voldoen.
Het Richtinggevend kader is een richtingwijzer voor het optimaliseren van de toegang. Het is van en voor gemeenten, en brengt de veelheid van (landelijke) opgaven rondom toegang samen. De uitvoering van het Richtinggevend kader is afhankelijk van veel lokale factoren.
Tools en ondersteuning
We hebben een aantal handige tools voor je verzameld:
- 01
- 02Verkenningsinstrument Toegang (VIT)
Het Verkenningsinstrument Toegang (VIT) biedt inzicht in waar jouw gemeente staat ten opzichte van de uitgangspunten in het RK. Het vormt het startpunt voor interne gesprekken met beleid, uitvoering, inwoners en bestuurders en kan als basis dienen voor de prioritering en acties binnen jouw gemeente.
- 03Leerkring en praktijkkringW
Vanuit de VNG en het Platform Sociaal Domein bieden we een leerkring en een praktijkkring aan die horen bij het VIT en het RK. De leerkring ondersteunt gemeenten bij het proces van invullen van het VIT en de praktijkkring Toegang in uitvoering biedt verdieping en ondersteuning bij de praktische toepassing van de uitgangspunten van het RK
- 04Werkgroep Toegang
Je kunt je aanmelden voor de werkgroep Toegang: een werkgroep met als doel uitwisselen en inspireren op inrichtingsvragen. De komende keren vragen we verschillende gemeenten een korte presentatie te geven over de inrichting van hun toegangsfunctie en lokale teams. Aanmelden kan via toegang@vng.nl.
- 05Ondersteuningslijn Stevige Lokale Teams
De ondersteuningslijn Stevige Lokale Teams biedt transformatiecoaches, buddy’s en evidence based-werkpakketten om aan de slag te gaan met de belangrijkste thema’s uit het Richtinggevend Kader. De ondersteuningslijn is binnenkort beschikbaar. Voor meer informatie kun je contact opnemen via stevigelokaleteams@vng.nl
- 06
- 07
Er zijn ook tools beschikbaar voor het verbeteren van de toegang voor specifieke doelgroepen, zoals:
Voorbeelden
Meer informatie
Schakel de hulp van een regioadviseur in of neem contact met ons op
Wil je de toegang binnen jouw gemeente verbeteren? En wil je naar aanleiding van dit artikel nog vragen stellen? Of heb je hulp nodig om samen met betrokken partijen tot een goede aanpak te komen? Neem contact op met één van onze regioadviseurs. Zij adviseren, bemiddelen en informeren jou over dit onderwerp.
Ook interessant
Inrichten van lokale teams
Het inrichten van lokale teams draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening voor inwoners. Lokale teams zijn stevig verankerd in de leefwereld van inwoners.
Richtinggevend kader en Verkenningsinstrument Toegang
Met het Richtinggevend kader en het Verkenningsinstrument Toegang ondersteunt de VNG en PSD gemeenten in het versterken van hun toegangsfunctie en lokale teams.